近年来，梨园社区卫生服务中心深刻把握新时代卫生健康服务要求，将人文关怀与专业服务深度融合，积极构建并探索医务社工在基层服务的创新模式。这一举措不仅丰富了基层医疗卫生服务的内涵，更成为驱动中心实现高质量发展的重要引擎，从而有效提升了辖区居民的获得感和满意度。
01
摸索创新服务模式 构建联动体系建设
2023年以来，中心围绕基层医疗卫生机构服务内容定位，以北京市医务社工多元培育项目为抓手，破解基层医务社工发展难题，探索符合辖区特色的医务社会工作模式。项目启动后，中心将工作重点聚焦志愿服务与社区健康服务，通过医务社工的介入，延伸服务半径，提升服务质量。
志愿服务方面：中心结合工作实际，广泛吸纳养老驿站工作人员、热心社区居民、医学专业大学生等多方力量，迄今已招募并培养了17名志愿者，从事门诊导医、社区健康政策宣传、健康活动服务等志愿服务工作。中心着力打造并完善“医务社工+志愿者+医护人员+社区资源”多方联动的服务模式框架，将服务拓展至社区及养老机构，满足多元化健康需求。
展开剩余71%社区健康服务方面：依托镇村（居）两级公共卫生委员会服务体系，对接社区资源，协助组织开展慢病管理、健康促进、家庭医生签约、基本公共卫生政策宣传等服务，初步建立起包含管理体系、执行体系、志愿体系的三级医务社工工作体系。
02
专家督导助力 项目提质增效
为保障项目高质量推进，6月10日，中心迎接医务社工多元培训项目督导。督导中，中心副主任李洪连介绍了中心的基本情况、项目理念及发展方向。中心慢病健教科兼医务社工负责人王向辉以“基层医务社工志愿者服务模式在基层应用模式探索”项目为题，系统汇报了项目执行、经费使用、未完成项目内容及计划、需督导团队支持等。
督导组对中心在医务社工领域的前沿探索和扎实工作给予了高度评价与充分肯定。同时，专家们结合先进经验与中心实际，提出了宝贵的意见、建议，为今后项目的深化实施和模式的持续完善提供了强有力的专业支撑与方向指引。
03
持续深化内涵 促进融合发展
中心将坚定不移地深化服务内涵，聚焦服务质量提升与服务领域拓展，探索医务社工长效工作模式。同时将医务社会工作与中心核心业务进行深度融合，实现资源共享、优势互补、服务叠加，构建“医疗-预防-康复-照护-支持”一体化的社区健康服务新生态，从而提升基层卫生服务温度与效能，为适应老龄社会健康需求提供高质量、全方位保障。
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发布于：北京市